近年来，安徽省淮北市烈山区纪委监察局对实名举报件实行“三优先”办理机制，以确保实名举报信访件的快办、快结、快反馈。一是优先阅批。区纪委信访室认真筛选，仔细分析，对署实名的信访举报件登记备案后，一律优先阅批，当日摘呈领导阅批不过夜。二是优先核查。根据署名举报问题的性质，区纪委对署实名举报件优先安排人力调查，一般案件快速查结，最长不超过一个月；大要案件要求两个月内查结，最长不超过三个月；重大疑难及特殊案件经常委会讨论后确认时限。三是优先反馈。对已办结的署名举报件，区纪委采取回访、邀访等方式及时将办理情况向实名举报人反馈调查处理情况，听取举报人意见，举报人同意调查处理结果的，双方签字结案。举报人不同意调查结果的，说明原因，调查组再做补充调查。“三优先”制度的实行，使实名举报达到了“件件有着落，事事有回音”。

    据统计，2008年以来，该区共受理、备案实名举报件36件，领导阅批率达100%，其中转办12件，自办24件，口头或书面反馈36件，均收到较好效果。（作者是安徽省淮北市烈山区纪委  王士兵）