利通区工商一分局、二分局以“五六六”举措（即“五个不让”、“六查六看”、“六个到位”）扎实开展进一步营造风清气正的发展环境活动，树立窗口服务、市场监管新气象。

    严守“五个不让”承诺，着力提升服务水平。利通区工商部门在各基层工商所、注册登记服务窗口醒目位置统一悬挂“不让政策在我手中截留，不让工作在我手中延误，不让差错在我手中发生，不让群众在我这里受到冷遇，不让工商形象在我这里受损”宣传标识，力求实现办事程序最简、环节最少、时间最短、效率最高、服务最优，切实提高工商干部亲民、为民的服务意识。

    围绕“六查六看”活动，着力优化行业作风。一是查理念树立，看自己是否真正树立了依法行政和服务发展的理念。二是查着装规范，看自己是否符合国家总局统一规定的着装要求。三是查言谈举止，看自己是否文明用语，坐姿端庄。四是查工作态度，看自己是否对每一份登记材料都做到严谨细致、认真负责，对每一位来办事人员都做到礼貌接待、热情服务。五是查业务能力，看自己是否能做到“一口清、一次明”，是否善于钻研业务、力求精湛。六查廉洁自律，看自己是否能做到两袖清风、一身正气，爱岗敬业、廉政高效。

    依托“六个到位”标准，着力完善市场监管。一是宣传教育到位。通过新闻媒体和公示栏，广泛开展宣传教育活动，及时发布消费警示，增强经营者和广大消费者的质量意识，形成浓厚的消费安全氛围。二是监管责任到位。充分发挥行业自律作用，建立经营者信用公示制度、进货查验制度、登记台帐制度和不合格产品退市制度等，按照“经济户口”分片划段，有计划、有步骤地开展市场巡查。三是质量监测到位。以辐射面广、影响大、经销假冒伪劣产品及产品材料问题突出的市场为重点，采取快速检测与抽样检验结合的方法，全方位开展检测工作，及时发现并公布不合格产品。四是集中整治到位。从经营主体资格检查入手，检查证照是否齐全、手续是否合法完备，坚决取缔无证照经营等违法经营行为，切实加大市场监管力度。五是社会监督到位。聘请社会监督员和产品质量联络员，通过“一会两站”、12315投诉网络、新闻媒体等媒介和形式加强对产品质量的社会监督，形成立体、动态、全方位的社会监管体系。六是解决投诉到位。加强对商品市场消费投诉站的业务指导，要求受理投诉事项在5个工作日内处理完毕，重大疑难投诉30个工作日内处理完毕，投诉解决率达到100%。（利通区纪委 穆岳）