广东省平远县纪委监察局严把案件质量关口、注重处分宽严相济、体现办案综合效果，不断探索执纪办案中维护党员权利的新途径和新举措,有效地保障了党员权利,提高了案件办理质量，实现了办案无投诉、处分无申诉、“两规”无事故的“三无”目标。自2004年起共立案查处案件136件，受理审理案件136件，审结136件，给予党政纪处分109人，无一申诉案件，真正实现8年案件零申诉。

一是严把案件办理关口。该县始终贯彻“二十四字”办案方针，以“铁案”为目标，在调查取证期间，严禁利用非法手段收集证据，严格履行“两规”报批手续；在案件审理期间，严格把关案件质量，通过前移审核关口、增多审核环节、改变审核途径，对案件办理的程序、事实、证据等进行全方位的审核。特别是针对疑难复杂案件，加强各室（组）协调工作，通过审理人员提前介入、内部监督、全程跟踪等方式，提高办案质量和效率。

二是注重处分宽严相济。在量纪处分环节，该县始终坚持审慎原则，根据违纪性质和情节予以区别对待，合理选择宽严不同的处理方式，做到宽严互补、宽严有度。充分听取各方面的意见，通过澄事实、摆证据、解矛盾，最大限度地缓解冲突，让违纪人员心服口服, 真正做到处分客观、公正、准确。

三是制定申诉工作流程。该县在案件审理中，既当好法官又当好律师，对极个别思想上有“疙瘩”，想通过申诉渠道发泄内心情绪的受处分人，按流程规定程序受理，通过谈话了解其思想状况，认真耐心对其受处分的错误行为进行分析，说明相关规定，同时对申诉人的无理要求提出严肃批评，使当事人思想上受到教育，认识到自己的错误，主动撤回申诉。

四是落实回访教育工作。该县成立回访教育工作组，及时掌握受处分人的思想、工作、生活情况，帮助解决困难，使其感受到组织的关心和爱护，督促其从思想上提高认识，行动上改正错误。处分期满后，党员权利和行政处分的恢复和解除的情况，该县采取到所在单位访谈和登门访谈的回访方式，及时将被访对象的有关回访情况向其所在单位组织通报。（钟金红 刘辉）