云南临沧市在2012年的软环境建设巩固提高年中，采取措施，着力优化发展环境。

着力抓好安排部署。3月5日，市委、市政府召开了市、县（区）、乡（镇、街道）三级干部参加的全市优化软环境增强软实力巩固提高工作动员视频会议，市委书记杨洪波同志、市长锁飞同志分别对软环境建设工作进行了动员和部署。市委下发了《关于优化软环境增强软实力巩固提高工作的意见》（临发〔2012〕11号文件）。在巩固提高工作中，通过实行最严肃的告知承诺制、最便捷的审批服务制、最严格的限时办结制、最严厉的责任追究制，促进干部队伍进一步解放思想、转变作风、提高效率、优化服务、狠抓落实、增强执行力，在推动“投资入临、项目落地、行政提速、建设加快、企业增效、地方发展”方面取得实质性进展。

着力抓好组织实施。2012年上半年，各项工作按市委政府的部署要求有序有效地推进和落实：认真落实2011年全市优化软环境增强软实力制度创新成果表彰有关工作。对2011年民主评议机关和行业作风情况进行了梳理，对涉及整改落实的48个单位的意见建议逐一进行了反馈。加快推进政务服务工作，召开了全市优化软环境增强软实力政务服务工作现场推进会，与各县（区）签订了责任书，对政务服务“一局两中心”建设、电子监察系统建设、规范行政执法等重点工作限期督办。开展道路交通软环境建设，开展了二级公路自助服务平台建设，目前已完成前期信息采集等基础工作。对二级公路沿线以路为市、占道经营的问题进行了调研。针对临沧入城道路大沙坝桥至原收费站路段沙石泼洒突出、路面脏乱的问题进行了专项治理。出台了《临沧市优化软环境征询企业意见制度（试行）》、《临沧市行政效能新闻监督制度（试行）》、《临沧市政风行风特邀监督员工作办法（试行）》、《临沧市政风行风明察暗访办法（试行）》四个制度，同时启动了第一期行政效能新闻监督工作。

着力抓好监督检查。对市委、市政府出台的一系列软环境制度贯彻落实情况开展专项督查，完成了第一期32个部门督查工作；组织县（区）和市级相关部门就做好优化软环境增强软实力巩固提高工作在新闻媒体上进行公开承诺，接受社会公众监督；进一步加大行政问责工作力度，1至6月全市共问责干部31人，其中科级干部10人，一般干部21人。（许灵锋）