湖南省嘉禾县盘江乡在作风大整顿中，大力开展“知村情、装民情、结民友、解民忧”为主要内容的“理气”活动，延伸并创新了“一线工作法”。

“理气”活动紧紧围绕绘图知村情、日记装民情、联户结民友和入户解民忧等内容， 转变干部作风，大力提升干部形象，促进干群关鱼水关系。

绘图知村情——驻村干部深入每个村庄每家农户了解村里情况，摸清农户底子，根据地形特征和房屋座落，以行政村为单位绘制出农户居住平面图，全面推行“绘图作战”。

日记装民情——乡干部职工下乡带上民情日记本，在访民情、听民声、知民意中随时记录好群众的意见和建议，能现场解决的当场解决，不能当场解决的认真收集汇总，并每周向党委、政府汇报，以便及时解决。

联户结民友——掌握社情民意，结合“十最十不”一线工作法，乡干部深入群众家中，了解群众的所思所想，掌握农户的思想动态，每名乡干部至少联系十户农户，联系对象为“十最”人物。通过拉家常、说心里话成为农户的朋友。

入户解民忧——推动工作落实，全面推行定期访谈制，对所结交的群众每半月至少登门拜访或电话联系一次，每年为群众帮助解决几件实实在在的问题。

通过“理气”活动的开展，该乡形成了真心实意解民忧、你追我赶干事业、同心同德谋发展的浓厚氛围。今年来，各项工作齐头并进，创先争优，获全县城乡清洁亮化工程第一季度综合考评第三名，第二季度计生集中服务活动第5名；新造林2600余亩，全面超额完成植树任务；化解各类矛盾纠纷17起和信访积案3起，实现了赴省进京非正常零上访目标；为群众办理各类较大民生实事26件，为民办实事工程顺利推进。在今年上半年全市民调中，当地群众对乡干部形象和为民解困等三项评估分均位居全县第一。（供稿 湖南省嘉禾县纪委监察局 刘元伟 李气兵）