一是抓有利时机，安排部署突出“早”字。软环境建设巩固提高阶段工作是集中整治阶段、制度建设阶段工作成果的巩固和升华，是促进我县长期优化软环境的重要节点，具 有承上启下的重要意义。2月10日上午，春节刚过，我县就及时召开了全县优化软环境增强软实力巩固提高工作暨作风转变年动员大会，共404人参加了会议， 安排部署巩固提高阶段工作。3月5日上午，组织县级各部门、乡（镇）相关人员共243人收看了全市优化软环境增强软实力巩固提高工作动员视频会议，统一思 想，领会会议精神，推动认识的再深化、责任的再落实。4月13日，县政府召开了第十五届人民政府第53次常务会议，传达学习全市优化软环境增强软实力政务 工作现场推进会议精神，研究分析我县工作推进中的重难点，并结合实际将《政务服务工作责任书》工作任务层层分解到各职能部门，强化责任分解，完善责任机制。同时，县软环境办公室结合全县重点工作、“三个一百、三项考 核”、“四群教育”、“作风转变年活动”等工作，细化完善了《镇康县开展优化软环境增强软实力活动巩固提高工作方案》，明确阶段工作目标、思路和要求，做 到以目标为引领，克定期限抓落实。

二是抓民主评议，政行风建设突出“实”字。民主评议政风行风，是加强作风建设的一项重要举措，是构建惩治和预防腐败体系的重要组成部分。镇康县把民主评议政风行风工 作作为“为民、务实、清廉”政府和人民满意的公共服务行业的重要工作来抓，做出实招，求实效。上半年，县软建办组织86个单位（部门）开展了民主评议政风 行风暨优化发展环境工作，对评议代表提出的意见建议及时进行梳理归纳及反馈，将测评结果在全县通报，有力地促进了被评议单位作风改进及办事效率的提高，收 到了良好的社会效应。

三是抓自查自纠，查找问题突出“准”字。各级各部门结合全县“四群”教育、“作风转变年”活动的开展，采取发放征求意见表、召开座谈会、走访等形式，广泛征求服务 对象的意见建议，发放征求意见表1824份、召开座谈会23场次，征集到意见建议1340条，共查找问题684个。通过自查自纠，各级各部门找准了软环境 建设中存在问题，深入剖析了原因，及时进行整改，促进了一批问题的解决。

四是抓承诺践诺，政务公开突出“明”字。把“公开、透明、突出舆论监督和群众监督主体地位”作为基本原则，各部门完善了服务承诺事项，严格按规定的内容、程序、时 间和形式进行政务公开，有力地推动“阳光政府”四项制度的贯彻落实。6月18日至22日，县软建办组织77个活动单位（部门）开展了承诺、亮诺、践诺活 动，在镇康电视台、镇康软环境建设网、镇康新闻网（政务公开专栏）对各单位软环境建设巩固提高公开承诺进行播出和刊登。通过在新闻媒体公开承诺，接受群众 和舆论监督，切实做到承诺促明责、亮诺促公开、践诺促落实。

五是抓作风转变，作风建设突出“变”字。把抓好“作风转变年”活动、开展行政效能新闻监督明察暗访作为贯彻落实《临沧市行政 效能新闻监督制度》的重要载体，通过作风转变推动软环境建设有关制度的落实。上半年，明察暗访工作组对全县各级各部门贯彻落实县委、政府重大决策部署和办 事效率、工作作风等11个方面进行明察暗访，截止目前，已在县电视台刊播明察暗访情况20期，全县上下党员干部作风求变、工作求实、服务求优、业绩求上的 氛围逐渐形成。（何平军、谢卫荣）