连续几天午后大雨，行走在修缮后的红卫古桥上，浙江省台州市路桥区路南街道张李村的村民特别舒心。村民们在夸赞街道为民高效办实事的同时，对街道“微百晓”平台的能量赞不绝口。

今年春夏两季多雨，路南街道发现张李村的红卫桥存在安全隐患，决定实施修复改造。就在此时，街道党工委书记蔡建军在街道“微百晓”微博群上，发现了村民“路南人”发的一条微博：“这种拱桥在路桥已很少见，大伙看看能否原貌修复。”经核实，村民反映属实，街道于是对红卫桥进行了原貌修复。

除了街道党工委书记身份外，蔡建军的另一身份是路桥区路南街道“微百晓生”。在路南街道，机关干部人人都是“微百晓生”。在台州方言里，“百晓”意指生活百事无所不晓之人。在创先争优活动中，路桥已先后推出“驻村百晓”、“村事百晓”、“民情百晓”等系列活动。“微百晓”更是扩展了“百晓”的寓意，通过微博、公共短信平台，知民情、解民忧，让百姓微笑生活。

“这几天，驻村干部对村里的企业、个体户、家庭作坊及出租房进行全面的安全检查。夏季高温天气，消防安全工作不容忽视。”7月12日，驻村干部曹金婷在街道的“微百晓”短信平台上，给自己所驻的西夏村村民们发了条信息。几分钟后，平台上就多了几行字：“谢谢婷婷的提醒。可惜高温天，我们村的外来民工子弟，连个纳凉的地方都没有。”

收到信息，曹金婷立即向街道相关领导汇报。几天后，一个个免费的配有空调、风扇、酸梅汤、药品等防暑降温物品的“清凉空间”在路南街道出现，凡是该街道辖区企业的农民工，只要凭暂住证、户口本就可将小孩免费送到“清凉空间”里度夏。

“前几天，竞争村的中医院项目开始施工，早上三四点钟开始，晚上十点多才收工，影响村民休息。希望驻村干部能帮我们协调解决。”7月17日晚8点半左右，看到“微百晓”上有这么一条信息后，驻竞争村干部王卫立即拿起电话，通知工程施工方，应该在早上6点后开始施工，晚上9点前结束，不要影响村民休息。没过多久，“微百晓”上就出现了一行感谢的话。

为推进“微百晓”解决问题的能力，路南街道专门出台《关于推动微百晓建设的实施意见》，明确了沟通反馈制度、实地调查制度和责任领办制度等。该区通过微博及短信平台已为群众办实事1670件。（记者 颜新文 通讯员 许静红）