新疆塔城市结合正在开展的各级干部赴基层、转作风、服务群众活动，通过在社区建立“服务银行”，进一步掀起服务群众的新热潮。

“服务银行”是一种记录社区志愿者义务服务时间的“银行”，是以各类志愿者为骨干，调动党员群众参与社区活动的公益事业的工作机制，是一种让“爱心互助、友爱奉献”的志愿者活动，采取一种“付出即收入，需求即支取”的银行式服务储蓄形式进行管理，同时，也集中体现志愿者服务数量、服务质量的有效手段和凭证。

主要运作方式：一是建立“储户”档案。把5月确定为市管在职党员、干部社区志愿服务“报到月”，积极引导在职党员、干部参与到社区“服务银行”志愿活动中去，通过填写《社区服务银行储户申请表》的形式，逐一为每位“储户”建立个人档案，社区结合居民需求，尤其是弱势群体的需求，设立兴趣发展、维修服务、爱心助残等14大类、若干项志愿服务项目，供“储户”选择。同时，根据“储户”服务意愿，将其与弱势群体逐一结对，明确志愿服务时间，开展针对性的志愿服务，使“一名党员一面旗帜”、“一名干部一个表率”的先锋模范作用得到充分发挥，为社区“服务银行”的正常运作提供保障。二是“存储”服务时间。“储户”每提供一次志愿服务，社区都会在档案上进行详细登记。志愿服务时间精确到半小时。按照“今天我帮你，明天他帮我”的主题，服务内容包括聊天、洗衣、买菜、做饭、送餐、家教、心理咨询、家政服务、精神慰籍、文艺演出、扶贫帮困、助残解困、健康咨询、医疗保健、法律援助、法律服务等多个项目。三是服务时间“支出”。志愿者志愿服务时间储进“服务银行”后，“储户”需要服务时可以申请“支出”。“支出”时，除限本人外，还可将自己的志愿服务时间，用于照顾自己三代内的亲属，免费享受其他志愿者提供的服务，切实营造志愿参与、“我为人人、人人为我”的工作氛围。（塔城市纪委监察局 刘江涛）