“真没想到，以前办个税务登记证，要到乡里、县里跑上好几回，得花上一百多元路费，既误时又费钱，有时候还耽误赚钱的好机会，现在村里有了流动“代办点，我们只要备齐材料给村里“代办员”就行了，大事小事不出村，便民“代办点”真方便”。10月10日，新疆乌什县阿合雅乡托万克阿合雅（15）村农民赛买提·图尔地在刚刚开办的杂货店里一边高兴的对笔者说。这也是该县推进转变作风服务群众活动过程中开展便民服务的一个缩影。

乌什县是一个以农牧业为主的县，全县107个行政村、三个农场，自然条件较差，农牧民居住十分分散，最远的村距离县城100多公里，部分牧民一年四季转场放牧，到县上办事很不方便。该县针对辖区农牧民居住分散的特点，结合粮食直补、退耕护还林资金、综合直补等重大资金兑付等其他工作的需要，因地制宜，在原每个村开办固定便民服务村级代办点的基础上，又新增24个“流动”代办点，上门为农牧民群众从办证、盖章、签字到办理惠农政策资金兑付，为群众代办医疗报销、身份证、递交低保申请资料、开展计划生育服务、惠民政策法规咨询、矛盾纠纷排查等义务服务活动，群众只需一个电话就可进行咨询、预约登记办理相关事项。

赛提瓦力迪·赛提是阿合雅乡果鲁克村的一个农民，2011年7月因患高血压、脑溢血导致其全身瘫痪，平时大小便都靠老伴接送。9月的一天赛提瓦力迪·赛提从广播上听到国家对残疾人有好多优惠政策，为了办理残疾证，他让老伴赶着毛驴车来回走了60多公里，花了5个多小时赶到了县残联，残联理事长热汗古丽·吐尔地热情接待了她，并详细的询问了她爱人平时康复训练及家庭生活情况，并告知她办理残疾证所需要的相关资料，并向她宣传了国家对残疾人的优待政策，心里亮堂的她，一下子对生活充满了信心。

10月初果鲁克村便民服务点“代办员”阿布杜如苏力·莫力拿着赛提瓦力迪·赛提的的照片、户口本、村委会的证明、医院的鉴定到县残联为其办理了“残疾证”并送到了赛提瓦力迪·赛提家。如今，赛提瓦力迪·赛提不但可以每年享受到到国家补助1000元居家托养费，而且自己刚刚新建的安居房，还享受了国家、自治区、地区富民安居房补助的基础上享受到了残疾人建房补助共计3.2万元。

据了解，转变作风服务群众活动开展以来，该县153个便民服务代办点，为民共代办各类事项4220件，解决群众生活困难237件，化解群众矛盾纠纷372件，代办受理各类行政审批、服务等事项575件，办结532件，群众满意率达96.8%以上”。不但促使政府行政提速，同时，也架起了干群“连心桥”。（新疆乌什县纪委   韩 杰 容新海）