■文风不良，是一种轻微腐败，是官员能力不够的表现。

——11月23日，湖北省统计局副局长叶青在接受媒体采访时表示，中央纪委报告中提到改进文风会风，是非常少见的。党的十八大报告中也提到了这一问题，这充分表明了中央对这一问题愈加重视的态度和推进解决的决心。

■如果一个官员缺乏对民众负责的态度，整天高高在上，不肯对事件实地调查，没有学习的动力，不了解民众的实际需要和所思所想，那么，他讲的就只能是空话和套话。

——11月23日，中国人民大学公共政策与公共安全研究所所长谢明在谈到杜绝空话套话的突破点时说:“官话、套话太多，深层次的原因在于官本位思想作祟。”

■共产党作为执政党，自觉将源于人民的权力，以新媒体形式接受监督，既是法治社会的要求，也是十八大精神的体现。

——近日，审计署和国家安监总局相继将党组内部学习讨论“搬上”互联网。11月23日，中央党校党建教研部教授蔡志强在接受媒体采访时说:“党务公开，比单纯的政务公开更引人注意。”

■利用微博化解焦点问题是一个趋势，关键是怎么让别人信服你。

——11月22日，四川省内江市委宣传部新闻科科长、“微内江”发布者陈鹏在接受媒体采访谈到网友通过微博反映问题如何处理时表示:“要给人带来邻家大哥般的亲和感，不要冷冰冰地发布，要倾听问题、解决问题，才能赢得网民信任。”

■没有信任，就没有共识。在重建社会公信力方面，党和政府要起模范带头作用，通过法治和德治两种方式来增强社会诚信。

——11月22日，中央编译局副局长俞可平在谈到政府公信力下降等问题时表示，扩大竞争性选举范围、推进协商民主、增强政治透明度、提高民主决策水平、清除腐败特权、严格依法行政，这些都是增强政府公信力的重要手段。