年初以来，新疆疏勒县在巩固去年“作风效能建设年”活动成果的基础上，全面启动了“环境提升年”活动，以动真碰硬的强硬措施，力促效能建设见成效。

效能建设，建设的是效能，提高政府工作效率，提高政府机关工作人员工作效率，就是更好地便民服务。一年来，全县各部门单位紧紧围绕发展大局，着力解决突出问题，促使机关服务意识和能力明显提高、工作作风明显转变、工作效率明显改进。

建章立制，规范行政行为。机关干部“懒散庸拖贪”行为，直接影响政府机关的办事能力和形象，是百姓关注的焦点。对此，该县以制度建设为基础，增强机关效能建设的规范性，建立和完善服务承诺制、一次性告知制、AB岗工作制、限时办结制、首问责任制、一岗双责制、责任追究制等制度；印发《疏勒县机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》、《疏勒县投资企业各项优惠政策汇编》等，送发至各企业和县直各职能部门，主动上门为企业提供服务。同时，各部门单位通过在醒目位置设置公开办事栏、党务政务公开栏、电子触摸屏、各类收费制度上墙等多种形式，主动向社会公布审批项目、办事流程、办结时效等，各窗口也分别制作宣传手册，供办事群众查阅；机关干部职工亮明身份、工作职务、岗位职责、监督电话、风险等级、防空措施，积极主动接受群众监督。 

找准载体，开展便民服务。在政务服务体系完备上，把县政务服务中心、乡镇便民服务中心建设作为重点，整合服务资源；县政务服务中心即将建成投入运行，15个乡镇统一建立便民服务中心并进入正常运转，提供优质服务，给百姓提供优质服务，也是给工作提供方便。

严查严治，优化发展环境。聘请机关效能监督员，设立了优化发展环境监测点，定期不定期对各部门单位的审批办证窗口进行暗访、执法窗口单位进行监测，努力在全县形成上下联动、左右合力推进机关效能建设的工作格局。（通讯员 孙辉）