为确保全面推进小城镇建设的社会环境安定和谐，杰勒阿尕什镇多措并举做好信访维稳工作。
 

加强领导、落实责任。健全信访稳定领导责任制，明确党委书记为综治信访维稳第一责任人，坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则；对所有的信访重点对象以村为单位，划分到镇挂村领导、驻村干部和包组村干部身上，落实具体责任人，签订责任状。
 

网格管理、强化服务。以行政村为单位，建立了由挂村领导为组长、驻村干部为副组长、村两委班子为成员的信访维稳网格管理小组，建立了“一名领导、一个工作组、多套方案、一抓到底”的有效机制，为解决群众诉求提供快而优的服务。
 

认真排查、摸清底数。组织镇、村干部开展拉网式矛盾纠纷大排查活动，全面排查重点涉稳人员，详细掌握他们的家庭情况、利益诉求、近期动向等；对排查出的各类问题，认真梳理，建立台帐，做到 “一人一表、一村一册、全镇建库”，对照台帐落实责任、明确时限、落实措施，要求定期汇报化解进展情况，实行动态管理，切实做到底子清、关系明。
 

畅通渠道、“双线”汇报。实施“零报告”和“双线”汇报制，“零报告”常态化，村书记每周三下午3点半前向镇综治办零报告，有事报事没事报平安；一旦出现不稳定状况，实行“双线”汇报制，一条线由责任人汇报到镇综治办，综治办立即反馈给党政主要领导和挂村领导，及向上级部门汇报；另一条线由挂村领导立即赶赴现场了解详情并向党政主要领导汇报，信息准确确保领导做出指示，抢抓时间，以免延误。
 

司法助理，专业调解。建立“民情民意室”，实行领导带班接访，司法助理员坐班专业调解，从法律、人情、道德多角度做通上访者思想，最大限度的化解不和谐因素，切实做好安全维稳工作。同时，邀请司法人员对镇、村干部开展调解业务培训，提高调解队伍的调解技能和法律知识水平，提升调解质量，有效化解基层矛盾。（张爱兵）