转作风的“风向标”，解民忧的“直通车”，听民声的“连心桥”。禹州——

“纠风360”监督全方位

朱肖莲 刘琳琳 吴长友

“这个栏目不但曝光了那些不正之风，而且为群众解决了实际困难。”如今，在河南省禹州市，群众只要一提到“纠风360”就赞不绝口。

“纠风360”是该市纪委、监察局在电视台开辟的新闻栏目。该栏目以各政府部门政风行风建设、履职尽责、为民服务等情况为报道重点，通过对政风行风建设成绩突出单位的宣传报道和对行业不正之风的曝光批评，加强社会监督，促进政风行风建设。自去年3月开办以来，共播出节目21期，解决各类问题16个。

转作风的“风向标”

“部门服务态度好不好、办事效率高不高，看‘纠风360’就知道了。”近段时间，该市不少群众在茶余饭后聊天时都会这样说。

为发挥先进典型的模范示范作用，该市在“纠风360”栏目中集中报道了一批政风行风建设成绩突出的单位，既促使被报道单位精益求精、促进良性循环，又带动其他单位从中借鉴政风行风建设的好思路、好做法。

《低保“阳光”温暖城乡》新闻报道就是其中一例。禹州市民政部门始终坚持“抓行业必须抓行风”的工作理念，要求工作人员用一流的服务态度和一颗爱心服务群众。在落实城乡居民低保方面，严格规范审批程序，强化动态监管，使国家低保资金真正用到实处。去年以来，共取消不符合条件的城乡低保对象6485人。

针对与群众生活密切相关的行业，“纠风360”还播出了《倾听群众呼声接受群众监督》、《市药监局筑牢食品药品安全“防火墙”》、《推进区域监管新模式全面提升质检公正效能》等专题报道，宣传相关部门为民服务举措。

解民忧的“直通车”

“前一阵超市门口大喇叭扰民的声音怎么听不见了？”近日，住在该市府东路附近的赵大妈感到纳闷，就问早起锻炼身体的刘大爷。“前天晚上的‘纠风360’你没看吧？专门对超市喇叭扰民这事曝光了，昨天政府就派人去处理了，这不，喇叭不响了吧，‘纠风360’真能给群众办实事。”刘大爷兴奋地回答。

前不久，该市纠风办接到群众投诉称府东路两个超市的喇叭从早上一直广播到晚上9点多，噪音严重影响居民生活。该市纪委、监察局立即制作《大嗓门促销扰民何时休？》节目在“纠风360”栏目报道。次日，该市公安机关和环保部门就依法对该超市的行为进行了查处。

今年以来，该市纪委、监察局注重对城市建设和管理中影响群众生产生活等损害群众利益的事件进行曝光，相继播出《城市防汛排水能力再受考验》、《城市积水缘何成“顽疾”》、《违法房产令人担忧》等新闻，市纪委、监察局对存在的问题及时跟踪督查，切实维护了群众利益。

听民声的“连心桥”

“我是一名信贷员，我郑重宣誓：不喝客户一口水，不吸客户一支烟，不吃客户一顿饭，不收客户一分钱，不与客户发生任何经济来往，严格遵守信贷员‘八不准’制度。”

“我们看在眼里，记在心里，就是要监督他们，一旦发现问题就让‘纠风360’曝光。”日前，禹州邮政储蓄银行员工在“纠风360”公开承诺从自身做起加强政风行风建设，节目播出后，该市居民刘大妈如是说。
民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。今年以来，“纠风360”围绕与百姓息息相关的六个重点问题进行追踪报道：大型零售企业向供应商违规收费问题、物流领域乱收费和公路“三乱”问题、银行业金融机构乱收费问题、电信行业侵害消费者权益问题、教育乱收费问题、涉农乱收费和侵害农民土地权益问题。“纠风360”关注民生、体察民情、反映民意、维护民利，成为密切干群关系的“连心桥”。