近日，随着当事人、监督机关代表、县人大领导、县法制办、县信访局代表和车头镇政府代表在《车头镇车头村村民曾某信访事项息访协议书》上签字，车头镇又一起重点信访积案被成功调处。这是近一个月以来，继曾某某、李某夫妇重点信访积案后，车头镇成功调处的第二起信访案件，不仅有力促进了该镇信访维稳工作，坚定了镇村干部的维稳信心，还为日后调处信访案件提供了创造性思路，积累了宝贵经验。
 

据悉，曾某于1955年8月至1961年10月在县千家洞渔场从事鱼苗繁殖工作，1961年10月因患有胃病，不能从事水下作业，后经本人申请回乡。近年来曾某要求解决职工养老保险等问题，并多次进京上访。为使他了解相关政策，车头镇党委、政府安排镇村干部陪同曾某先后到县、市人力资源和社会保障等部门进行了咨询。从咨询结果看，曾某的诉求目前尚无政策支持。但考虑乙方年老多病，生活困难，为帮助其解决一些实际问题，车头镇党委、政府在县人大及县法制办的监督指导下，经双方多次协商，最终达成了息访协议。
 

近年来，随着项目建设的增多，惠民政策的普及，车头镇的信访维稳形势越来越严峻，压力越来越大，给该镇的经济发展带来了重大影响。今年以来，车头镇党委、政府痛定思痛，把化解重点信访案件作为维稳工作重要突破口来抓，集中人力、物力、财力，采取得力措施化解信访积案，维护社会稳定。实行矛盾纠纷摸排超前，掌控及时，调处迅速；信访案子领导包案，责任到人，化解有力；维稳信息每日一报，动态跟踪，严防脱控；失误事件严厉问责，通报督导，对上访案件久拖不办、处理不力，造成影响的案件将全镇通报，并按照相关规定予以严格处理；镇村干部主动陪访，了解政策，消除疑虑，全力化解。通过这些有力措施，该镇的信访维稳形势有了明显好转，今年全国、全省两会期间，实现了“零登记”。（湖南省嘉禾县纪委 李衍华 车头镇纪委 邓宜顺）