“李萍，那个高龄津贴咋办呢？”“大妈，您带着户口本和身份证，去乡民政办领张表，填上就行了”。“哎呀，真是谢谢你了，自从小区有了你们“52”工作室，我们办事少跑多少路了。”
 

“小区的卫生环境好了，巡逻监督多了，安全指数也提高了”利通区东塔寺乡李园村村民马亮如是说道，质朴的话语中透露着一些喜悦，一些难以言表的激动之情。为适应新形势下高效顺畅地收集民情、掌握民意、满足民需、化解民怨的需要，东塔寺乡将10个行政村5类协管员即党风廉政监督员、村监会成员、理财小组、司法调解员、城乡低保义务监督员等五类人员赋予一岗双责，进行网格化管理，建立“52”工作室。通过建立民情责任区制度、人民勤务员制度、民情联席会制度、民情巡视员制度、民情考测评制度五项制度，达到把握民情、通达民意、化解民怨、解决民困、共建民生的目的。同时配备“六个一”：即一张民生服务卡、一部热线电话、一本民情记事本、一套民情档案专用设备、一台电脑、一支民生服务员队伍，帮助老百姓解决身边的紧迫事、贴心事。
 

“‘52’工作室的推行，进一步推进了农村基层党风廉政建设，加强了村级事务民主管理，维护了群众合法权益，搭建了干群沟通交流新平台，增进了干群间的理解信任，最大限度地消除了不和谐因素”，利通区东塔寺乡纪委书记马文霞说。（利通区纪委 耿寅）