自“清廉社区”创建工作开展以来，宁夏吴忠市利通区胜利镇紧紧围绕“三清两明一满意”和“社区事务居民要知道、要参与、要做主、要监督、要满意”的要求，把“清廉社区”创建与和谐社区建设、精神文明建设和为群众办实事结合起来，整合资源、因地制宜、优化载体、完善措施，不断开创创建工作新局面。

设立“两点”，即在居民聚焦的地方设置信息点和说事点。信息点负责收集民情，如居民对物业收费、环境整治、劳动就业低保廉租住房等方面的问题，社区每天下午及时整理信息，并组织居民在说事点进行讨论，提出解决意见。今年以来，信息点、说事点解决最重大的问题就是在永昌花苑小区成立了业主委员会，罢免了原物业公司，引进了新的物业公司，解决了该小区的脏、乱、差现象，并为该小区的居民解决了供暖及天然气等民生问题。

按照居民有困难在小网格内迅速解决的方式，推行“10分钟便民服务圈”活动。开展“十分钟党群互助服务圈”、“十分钟居家养老服务圈”、“十分钟生活服务圈”、“十分钟文化服务圈”、“十分钟治安服务圈”，及时为居民解决生活上的需求与困难，今年上半年，共为辖区113名有需求的居民提供了便利服务，解决居民生活问题42个，治安问题6个。

通过推行“两点一圈”，为辖区居民参与社区事务提供了一个参与、知情、议事的平台，使居民的需求得到及时解决，提高了居民的满意度。（王红燕）