武邑县纪委、监察局不断创新工作思路、强化工作措施，通过成立一套班子、完善两个平台、建立三项制度，使信访举报工作逐步走向制度化、科技化、规范化，实现信访举报信息采集广泛化、信访分析科技化和结果运用实效化。
 

成立一套班子，加强组织领导。为确保这项创新工作的开展，全县成立由县纪委书记任组长，审计局、信访局等部门一把手任副组长，相关部门负责人为成员的信访举报资源综合利用工作领导小组，制定中共武邑县纪委、武邑县监察局《关于全力推进信访举报资源综合利用工作的实施方案》，做到工作目标明确、工作步骤严密、工作措施得力、工作效果明显。
 

完善二个平台，提供科技支撑。进一步完善廉情预警系统和县乡信访举报“一访通”工作平台，充分利用现代信息技术手段，为开展好工作提供科技支撑。
 

建立三项制度，推进机制创新。一是建立部门联席会议制度。定期召集纪检监察机关、公安、检察院、法院、审计、信访、财政、物价等部门就群众反映的问题和苗头性倾向性问题进行通报，实现资源共享，统一汇总进行定性定量分析，发现苗头性倾向性问题，为领导决策提供依据。二是建立纪委内部各科室间信访举报信息的定期通报制度。推进专项清理、执法检查和纠风、预防等工作的深入开展。三是建立信访问题收集制度。在信访问题月报的基础上实行定期走访，变被动等待报送为主动走访收集，深入信访信息报送不及时的单位和部门进行调研，查找问题症结，改进工作方法，同时通过一访通网络实现县乡信访信息互通资源共享，增强信访信息收集的时效性、真实性、全面性。
 

实现“三化”目标，助推信访工作。
 

信息采集的广泛化。一是拓宽信访信息收集渠道。利用来信、来访和电话举报等传统渠道进行收集；发挥下访、约访、乡镇信访服务中心、村信访服务站和代办员的作用；利用武邑县公众信息网纪委监察局信访举报网 站受理群众投诉；安排专门人员注意从“衡水吧”、“武邑吧”等网站群众反映的负面信息中搜集信访举报的有关信息；主动到信访、审计、公安、国土、环保等执 法单位了解信访线索。二是延伸信访举报收集触角。通过该县特色工作县乡信访举报“一访通”平台广泛收集基层信息。县城干部群众通过县级信访举报网络平台直接向县纪委投诉举报；乡镇、农村干部群众通过乡镇信访举报网络平台进行投诉举报，因该县纪委“一访通”实行县乡联网，群众在乡镇举报，县纪委第一时间即知。
 

信访分析的科技化。联合软件公司对廉情预警系统的功能进行进一步完善，科学设置案件线索的评判标准和构成要素，使案件线索通过系统自动统计筛选，按建议、初核、转办、留存等分类列出名单，并存入案件线索信息库。建立案件线索信息研判分析小组，对于系统筛选出的案件线索由研判分析小组进行分析研究，加以甄别，进一步确定举报信息使用办法。
 

结果运用的实效化。一建立信访举报“月总结、月分析、月预警”制度。每月进行一次定性和定量分析，形成信访分析专题报告，从中发现苗头性、倾向性问题及时上报市纪委和县委县政府，为领导科学决策提供重要参考依据。二是对于不属于纪检监察业务范围内的信访举报，由纪检机关信访部门按照“谁主管，谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则转交主管部门办理，并定期进行督办。三是建立案件线索分析研判制度。对属于纪检监察机关受理范围经案件线索研判小组分析研判区别不同情况加以处理。四是对在专项清理或执法检查中发现的信访苗头，对部门采取信访整改通知书、预警监察建议书、责成召开专题民主生活会、信访通报等形式加以解决，对倾向性问题进行集中整改。（武邑县纪委 史文环）